Câu hỏi thường gặp
Mọi thứ bạn cần biết về AgentBase
Được tin dùng bởi hơn 600 doanh nghiệp Việt Nam
Vinacomm
Sunset Sanato
Sunrise Retail
Bảo Tín Bank
EduPath
Hoa Sen Group
VietPharma
Saigon Tech
Cách hoạt động
AI agent cho trải nghiệm hỗ trợ hiện đại
Từ trả lời câu hỏi thường gặp đến hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực, AgentBase giúp doanh nghiệp tự động hóa chăm sóc khách hàng mà vẫn giữ được trải nghiệm tự nhiên và chuyên nghiệp.
Lumin-Brochure-2026.pdf · 42 trang✓
lumin-resort.vn đã crawl · 38 trang✓
FAQ Đặt phòng & Hoàn tiền · 148 cặp✓
AI Model
GPT-4oGPT-4o mini
System prompt
Bạn là AI customer service của Lumin Resort & Spa. Trả lời bằng tiếng Việt, thân thiện và chính xác theo dữ liệu resort…
Lumin Customer Service · Live
Web widget · Zalo OA · 3 nguồn dữ liệu
Khách hàng nói
Chúng tôi rất tự hào về kết quả của khách hàng
"Lễ tân không thể trực 24/7 để trả lời hết câu hỏi đặt phòng và dịch vụ của khách. Sau 2 tuần dùng AgentBase, chatbot tự trả lời hơn 80% thắc mắc thông thường, nhân viên chuyển sang chăm sóc khách trực tiếp tại resort. Khách hài lòng hơn, đội ngũ cũng nhẹ gánh hơn rõ rệt."
TD
Trần Trí DũngChủ tịch · Sunset Sanato Resort & Spa, Phú Quốc
−80%
Thời gian phản hồi qua chat widget giảm từ 12 phút xuống 30 giây sau khi tích hợp agent và đồng bộ thông tin doanh nghiệp. Các chatbot rất dễ sử dụng, dễ tùy chỉnh và đã hỗ trợ khách hàng của chúng tôi rất hiệu quả.
ML
Mai LinhHead of CX · Vista CRM
